(ots) - Vor einem Jahr lieferte das Hamburger Logistik-Unternehmen Express Hoch Drei seine erste Sendung aus. Heute zählen namhafte Firmen wie Globetrotter, J.J. Darboven, IZA-West, KHP, IR-1, U. Günther und AWU zu seinen Stammkunden.
Bei Express Hoch Drei kümmert sich ein erfahrenes Team in Kooperation mit einem Netzwerk kompetenter Partner wie ARAMEX, FEDEX, DER KURIER, Sovereign und ilonexs um den Versand. Ob Express-Sendung oder Spezial Transport, national oder international: Die Betreuung der Kunden ist persönlich und flexibel. Es gibt keine Standard-Preislisten, keine festen Kalkulationstools und keine Warteschleifen am Telefon. Die klassische Auftragsannahme ist passé. Dafür sorgt die Online-Software. Sie spart Zeit, Papier und Übertragungsfehler und ist ohne Installation sofort nutzbar.
Matthias Bastheim, Geschäftsführer der Express Hoch Drei GmbH: "Dank unserer Partnerschaften gehört der internationale Express-Transport zu unseren großen Stärken. Ein weiteres Plus ist der faire und respektvolle Umgang mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern. Das spiegelt sich auch im guten Betriebsklima wider."
Kundenorientierung ist hier Prinzip. Sie resultiert aus der Flexibilität eines übersichtlichen Unternehmens und der langjährigen Erfahrung der Mitarbeiter in allen Bereichen des Logistikgeschäfts. Kundenorientierung heißt zuallererst Betreuung. Man weiß hier ganz genau, was der Kunde nicht braucht, nämlich zusätzliche Arbeit, zum Beispiel mit Versandaufträgen. Bastheim: "Wir nehmen dem Kunden Arbeit ab, und so bleibt ihm mehr Zeit für sein eigentliches Geschäft."
Express Hoch Drei fühlt sich außerdem einer möglichst ökologischen Arbeitsweise verpflichtet. Abholpartner setzen möglichst Elektroroller und Fahrradkuriere ein. Auch dem papierlosen Büro kommt man immer näher. Wo es geht, wird online archiviert. Der dreiseitige
Frachtbrief gehört jedenfalls der Vergangenheit an. Weitere Informationen über Express Hoch Drei erhalten Sie unter www.expresshochdrei.de
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