(ots) - Der europaweit agierende Umzugsdienstleister Move24 zieht Bilanz des ersten Jahres: Das Unternehmen ist in insgesamt 10 M Buchungsvolumen auf Kerngesch"Aber nach wie vor ist die gr Herausforderung der Markt selbst", so Co-Gesch Krsanac. Der Move24 Qualit Umzug die gesamte Branche verbessert.
Der Umzugsdienstleister Move24 zieht Bilanz des ersten Jahres mit
inhaltlich ausgerichteten Strategie in das n Fortsetzung der Offensive an qualit profitieren nicht nur die Kunden des europaweit agierenden Unternehmens mit Hauptsitz in Berlin. "Wir verbessern den gesamten Umzugs-Markt, indem wir konsequent Qualit wir einen gewissen Druck in der ganzen Branche", so Co-Gesch"Uns gen preiswerte Plattform zu sein. Wir wollen Qualit einziehen. Und wer mit uns umzieht, hilft genau dabei aktiv mit." Denn das Gesch das besonders gut bewertete Umzugs-Teams h Verl immer erfolgreicher, denn das sind Werte, die den Kunden besonders wichtig sind. Kundenorientierung wird so in der gesamten Branche zu einem Erfolgsfaktor. Um den Umzugs-Teams darin zur Seite zu stehen, hat Move24 eigene Schulungen angesto Qualit resultieren.
Denn neben dem Anspruch, den Markt immer weiter zu verbessern, wurde vor allem f "Unsere Lerneffekte des letzten Jahres haben wir in Mechanismen umgesetzt, die noch vor dem Umzug alles daran setzen, Qualit gew Transport-Zuges f Umzugskartons, die sich in einem Billy-Regal verbirgt.", so Co-Gesch "Und auch in unvorhergesehenen Situationen sind wir an der Seite der Kunden. Wir k verhindern, haben aber zahlreiche Hebel geschaffen, die wir sofort in Bewegung setzen, falls solch ein Fall eintritt.", erl Rummel die sogenannten WeCare-Services des Umzugsdienstleisters. Das Service-Level der Branche wird durch diese Quallit angehoben. "Hat ein Umzugswagen einen Motorschaden, w
andere Unternehmen aufgeben", so Anton Rummel weiter. "Wir setzen direkt den ersten Hebel in Bewegung: eine Notanfrage an rund 400 zertifizierte Umzugs-Partner auf Spontan-Kapazit"
Diverse Qualit weitere werden bis zum Ende des Jahres eingef Tracking der Umzugswagen, das noch schnellere Reaktionen auf Verz reibungsloser machen, stehen f Dieses konsequente Einziehen von Mechanismen, die langfristig die Markt-Qualit
Move24 ist ein Umzugsdienstleister, der in 10 europ aktiv ist. Dabei Durchf Abrechnung. Die vor Ort eingesetzten Umzugs-Teams aus dem Partner-Netzwerk werden nach Qualit erfasst. Der komplexe Qualit Kundenfeedback und internen Prozess-Monitorings durch Move24 zusammen. Je h Umz jeder Move24 Kunde hilft aktiv dabei mit.
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