(ots) - SKYTRAX, ein weltweit t von Bewertungs- und Forschungsdiensten f Flug- und Flughafenservices konzentriert, gab heute auf der Farnborough International Airshow die Gewinner der 2016 SKYTRAX World Airline Awards bekannt. Hainan Airlines Co., Ltd., der einzige nominierte chinesische Carrier, erhielt zum 6. Mal in Folge den SKYTRAX Five-Star Airline Preis. Die Fluglinie wurde ebenfalls als Best China Airline geehrt und erhielt den Preis f Airline Staff Service.
Bei der Airlines, Xie Haoming, sagte Edward Plaisted, Pr "Hainan Airlines, eine der weltweit f der bevorzugten Fluglinien der Welt, deren qualitativ hochwertigen Dienstleistungen auf dem Konzept aufbauen, chinesische Sch alles zu integrieren, was sie unternimmt. Dies hat sich als nennenswerter Vorteil der Fluglinie im internationalen Wettbewerb herausgestellt."
"Damit wir eine Five-Star Airline sein k durch unsere betrieblichen Abl Kundendienstleistungen erbringen und laufend unsere Technologie erneuern", sagte Xie. "Die Tatsache, dass wir den SKYTRAX Five-Star Airline Preis zum sechsten Mal in Folge erhielten, ist das Ergebnis des unerm Hardwareinstallation, Servicesysteme, Routenerweiterung und Flugsicherheit."
Im vergangenen Jahr hat Hainan Airlines nicht nur die Mission seiner Dienstleistungen aktualisiert, sondern auch zahlreiche Details, wie diese Dienstleistungen erbracht werden, und man hat den Kunden zugeh Erwartungsniveau zu befriedigen, das sich laufend weiterentwickelt. Zus"Voice of the Customer" (VOC) Managementsystem zur Verbesserung der Kommunikation und Interaktion mit Passagieren entwickelt. Gleichlaufend mit den sich Erwartungen hat Hainan Airlines seine Produkte erneuert.
Hainan Airlines tritt aber auch f
als erste chinesische Zivilfluglinie eine Zertifizierung des Management System for Energy erhalten. Durch die Umsetzung des Green Tour Programms konnte die Fluglinie bis Ende 2015 insgesamt 251.000 Tonnen Treibstoff einsparen und den Kohlendioxidaussto 790.000 Tonnen reduzieren. Dies entspricht der Menge, die 20 Quadratkilometer Wald in einem Jahr absorbieren. Hainan Airlines hat sich der aktiven L
Hainan Airlines hat als weltweite Full-Service-Airline mehr als 700 nationale und internationale Routen eingerichtet und fliegt weltweit fast 100 St junge und luxuri Airbus 330 Flugzeugen und kann Flugzeit vorweisen; damit ist sie eine der sichersten der Welt. Hainan Airlines ist ebenfalls eine von acht SKYTRAX Five-Star Airlines.
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