Italtel, ein f Network Functions Virtualization (NFV), Managed Service und IP-Kommunikation, hat heute bekanntgegeben, dass es mit der Erneuerung des Kommunikationsnetzwerks von Costa Cruises, Europas f ein modernes und integriertes Kommunikationssystem zu implementieren, das auf dem IP-Protokoll basiert und neue Dienste bereitstellen kann.
Costa Cruises war bisher direkt Ortsvermittlungsstellen mit dem Obwohl dadurch grundlegende Telefondienste garantiert wurden, konnten die an den verschiedenen Standorten verwendeten Systeme nicht vernetzt werden, wodurch hohe Kosten f sowie Wartung und Verwaltung anfielen.
In weniger als sechs Monaten migrierte Italtel das System von Costa Cruises von TDM zu VoIP und stellte eine Verbindung zwischen dem Hauptsitz des Unternehmens in Genua und seinen Niederlassungen in Paris, Barcelona und Madrid her. Die neue Infrastruktur erm Mitarbeitern den Zugriff auf zus Videoanrufe, Videokonferenzen, Instant Messaging sowie ein zentralisiertes Adressbuch, was die individuelle Produktivit und Zeit spart.
Roberta Rabino, Vice President, Head of Enterprise & Public Sector von Italtel, sagte dazu: "Wir freuen uns sehr dar f Migrationsprojekt f erkannt, dass wir die Wegbereiter bei der Migration von Sprach-, Daten- und Videoverkehr Professionalit in kurzer Zeit und ohne St Erneuerung des Kommunikationsnetzwerks ma"
Die neue VoIP-Plattform wurde in alle vorhandenen Callcentern integriert und zentralisiert die Verwaltung aller Telefonleitwege, sodass der gemeinsame Zugriff auf das sowohl f europ erneuerten Kommunikationsdienst auf die (Shanghai, Miami, San Paolo, Buenos Aires) sowie die Schiffsflotte
von Costa aus.
W Service bei s Costa Cruises gerichteten Kundenanfragen sichergestellt.
Die implementierte L Unified Communications and Collaboration (UC&C) basierend auf dem Cisco Unified Communications Manager, der aus zwei Clustern besteht. Der erste dient der Verwaltung der Telefone in den europ Niederlassungen von Costa Cruises, w SME-Funktion (Session Manager Edition) - das Routing und die VoIP-Konnektivit des Konzerns sowie letztendlich alle Schiffe der Flotte zentralisiert.
Italtel entwirft und bietet All-IP-Kommunikationsl Services, IT-Systemintegrationsdienste, Netzwerkintegration und Migrationsaktivit Lateinamerika vertreten. http://www.italtel.com.
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