topsystem zeigt Voice Solutions live auf dem Deutschen Logistik-Kongress Die natürlichste Form der mobilen Datenerfassung in der Logistik sind sprachgeführte Systeme wie Pick by Voice. Immer mehr Unternehmen rund um den Globus folgen diesem richtungsweisenden Trend und setzen auf Prozessoptimierung durch Sprache. Besonders für Firmen, deren Kommissionierbedarf saisonalen Schwankungen unterliegt und die zeitweilig zusätzliche externe Kräfte rekrutieren, ist es wichtig, dass die Voice-Lösung lediglich eine kurze Einweisung und keine zeitaufwendigen Sprachtrainings erfordert.
topsystem, Spezialist für Voice Lösungen aus Würselen bei Aachen, zeigt jetzt auf dem 30. Deutschen Logistik-Kongress in Berlin, wie die ?Lydia Voice Solutions? komplexe Kommissionierprozesse in der Logistik optimieren. Bei Live-Demonstrationen im Pavillon, Stand 11 können Besucher vom 23. bis 25. Oktober selber ausprobieren, wie das System auch Spracheingaben mit Dialekten und Akzenten mühelos managt.
Fehler haben mit Pick by Voice keine Chance
Ein wesentlicher Aspekt effizienter Voice-basierter Lösungen ist die Benutzerfreundlichkeit. Nur wenn ein System sprecherunabhängig und flexibel arbeitet, ist eine Akzeptanz beim Anwender garantiert. Daher haben die topsystem-Entwickler ein besonderes Augenmerk auf die Usability gelegt. Auf der wichtigsten jährlichen Logistikveranstaltung Europas können sich die Standbesucher selbst ein Bild davon machen, wie schnell Mitarbeiter sich in die sprachbasierte Lösung einarbeiten und innerhalb kürzester Zeit eigenständig kommissionieren können - und das ohne langes Sprachtraining im Vorfeld.
Die Lydia Voice Suite macht vorher genutzte papierbasierte Listen und Belege überflüssig. Die sprachoptimierten Prozesse ermöglichen nahezu fehlerfreie Kommissioniervorgänge. Daraus resultiert ein deutlich geringerer Aufwand für das Reklamationsmanagement. Das spart Zeit und Geld.
Die topsystem Systemhaus GmbH entwickelt seit 1995 Informationssysteme für die Geschäftsbereiche Luftverkehr und Logistik. Im Geschäftsfeld Logistik ist topsystem europäischer Marktführer für sprachgeführte Arbeitsprozesse in Logistik, Produktion und Instandhaltung. Die von topsystem entwickelte Voice ?Suite Lydia® wird international von zahlreichen Handelshäuser, Warenumschlagszentren, Zentrallagern sowie Logistikdienstleistern erfolgreich eingesetzt.
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