Weiterhin Absatzwachstum in der KEP-Branche - aber ohne signifikantes Preiswachstum
A.T. Kearney untersucht deutschen KEP-Markt
Der deutsche Markt für Kurier-, Express- und Paketdienste (KEP)
setzte auch 2012 sein Wachstum der vergangenen Jahre mit einem Umsatz
von zehn Milliarden Euro fort. 62 Prozent des Gesamtumsatzes gehen
auf den nationalen Standardversand zurück. Das E-Commerce-Geschäft
bleibt wesentlicher Wachstumsmotor. Die Branche konnte den Verfall
beim Umsatz pro Sendung vorübergehend eindämmen beziehungsweise
stoppen. Nichtsdestotrotz bleibt das Thema Preisgestaltung von
wesentlicher Bedeutung für die KEP-Industrie.
Die KEP-Markt-Studie von A.T. Kearney zeigt, dass der heimische
Markt für Kurier-, Express- und Paketdienste auch 2012 wieder
gewachsen ist. Das Marktvolumen beträgt mittlerweile 2,2 Milliarden
Sendungen. Das entspricht einem Umsatz von zehn Milliarden Euro. Das
Umsatzwachstum lag 2012 bei fünf Prozent und das Absatzwachstum bei
sechs Prozent.
Preiserhöhungen werden künftig notwendig
Dringenden Handlungsbedarf sehen die Studienautoren bei der
Preisgestaltung von KEP-Dienstleistern. Denn die Umsätze pro Sendung
sind rückläufig oder stagnieren. "Andere Branchen machen es vor: Sie
steigern die Preise jährlich um zwei bis drei Prozent. Daran sollte
sich die KEP-Branche ein Beispiel nehmen. Steigende Kosten für
Treibstoff, Maut, Landegebühren oder Verzollung müssen sich
wesentlich stärker im Preis für den Kunden widerspiegeln", rät
Ferdinand Salehi, Partner bei A.T. Kearney und Leiter des
Beratungsbereichs Transportation. "Konsequente Preiserhöhungen
gewährleisten eine ausreichende Anzahl von Wettbewerbern im Markt und
somit nachhaltig ein attraktives Service- und Preisangebot." Konkret
gehen aus der Studie zwei wesentliche Handlungsempfehlungen hervor:
Eine aktive Umsetzung der Preiserhöhung und eine strengere
Überwachung der Vertragserfüllung zum Beispiel hinsichtlich
vereinbarter Mindestvolumen, Sendungsgrößen und -gewichte oder
Destinationsmix.
E-Commerce lässt nationales Standardsegment weiter wachsen
Sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene wächst
das Standard- schneller als das Expressgeschäft. Besonders
erfolgreich ist der nationale Standardversand, der mit 88 Prozent den
Großteil der Sendungen ausmacht und 62 Prozent des Gesamtumsatzes
generiert. Das Wachstum ist auf den stetig zunehmenden
E-Commerce-Markt und die steigenden Retouren zurückzuführen. Doch
auch der nationale Expressmarkt profitiert vom E-Commerce-Wachstum.
An saisonalen Spitzen, bei besonders kurzfristigen Bestellungen, aber
auch bei Sendungen mit hohem Warenwert greifen Kunden gerne auf das
Expressangebot zurück.
Zukünftige Entwicklungen im KEP-Markt
Aus der diesjährigen KEP-Markt-Studie geht hervor, dass auf lange
Sicht der Same-Day-Markt zulasten des traditionellen KEP-Marktes
wachsen wird. Die Zahlungsbereitschaft von E-Commerce-Kunden aus dem
höherpreisigen Segment und die zunehmend lokale und regionale
Ausrichtung von Lager- und Logistikzentren werden ihren Beitrag dazu
leisten. Versender und Empfänger werden zudem beim Service eine
weitere Qualitätssteigerung erleben können. Die Netzwerke aller
Anbieter werden dichter und Routen optimiert, was Service-Leistungen
und Laufzeiten weiter verbessert. Darüber hinaus zeigt die Studie,
dass es im internationalen Standardsegment zu Preiserhöhungen kommen
wird. Lars Ryssel, Co-Autor der Studie und Principal bei A.T. Kearney
erklärt: "Besonders die Preisgestaltung auf den Kurzstecken in die
EU-Nachbarländer wird verstärkt unter Druck geraten. Einerseits haben
einige Anbieter bereits mit sehr niedrigen Tarifen angegriffen.
Andererseits lässt es sich gegenüber dem Kunden schwer rechtfertigen,
dass die Strecke Köln-Brüssel mit 250 Kilometern doppelt so teuer ist
wie eine Sendung von Hamburg nach München mit 775 Kilometern."
Über die Studie
Die Kurier-, Express- und Paketmarkt-Studie von A.T. Kearney
erfasst anhand einer Vielzahl von Interviews mit Führungskräften und
Experten der Branche und quantitativer Analysen die jüngsten Trends
und Entwicklungen der Branche in Deutschland.
Die Studie konzentrierte sich auf das Express- und
Standardnetzgeschäft, während nicht-netzgebundene Verkehre wie Same
Day, In-night oder Intra-City-Services nicht berücksichtigt wurden.
Die Zahlen bilden alle in Deutschland bezahlten Sendungen ab. Dies
kann auch Importsendungen beinhalten. Expressprodukte umfassen den
schnellstmöglichen Service mit garantierten Lieferzeiten, während
Standardprodukte lediglich taggenaue und tagversetzte Lieferzeiten
bieten. Das Höchstgewicht von Sendungen liegt bei 2.500 Kilogramm.
Über A.T. Kearney
A.T. Kearney zählt zu den weltweit führenden
Unternehmensberatungen für das Top-Management und berät sowohl global
tätige Konzerne als auch führende mittelständische Unternehmen und
öffentliche Institutionen. Mit strategischer Weitsicht und operativer
Umsetzungsstärke unterstützt das Beratungsunternehmen seine Klienten
bei der Transformation ihres Geschäftes und ihrer Organisation. Im
Mittelpunkt stehen dabei die Themen Wachstum und Innovation,
Technologie und Nachhaltigkeit sowie die Optimierung der
Unternehmensperformance durch das Management von Komplexität in
globalen Produktions- und Lieferketten. A.T. Kearney wurde 1926 in
Chicago gegründet. 1964 eröffnete in Düsseldorf das erste Büro
außerhalb der USA. Heute beschäftigt A.T. Kearney rund 3.000
Mitarbeiter in 39 Ländern der Welt. Seit 2010 berät das Unternehmen
Klienten klimaneutral.
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