Neues Internet-Angebot für Versender: Laufzeiten online berechnen
Kunden der ZUFALL logistics group können sich ab Ende Juli online über die Laufzeiten von europaweiten Sendungen informieren. Mittels interaktiver Karten und Postleitzahlen-Eingaben können sie Laufzeiten und Tarife einfach, komfortabel und schnell abrufen. Göttingen, 24. Juni 2013 --- Ab Ende Juli steht den Kunden der ZUFALL logistics group ein weiterer Online-Service zur Verfügung. Unter www.zufall.de/laufzeitberechnung finden Interessierte einen umfassend ausgestatteten Online-Rechner für die Laufzeitenplanung. Wesentlicher Vorteil für den Versender: Im Vorfeld eines Lieferauftrags gelangt er mit lediglich drei Eingaben zu einem konkreten Ergebnis: Zunächst gibt er seine eigene Postleitzahl an, dann folgen die Eingabe des Ziellandes sowie der Postleitzahl des Empfängerorts. Nach wenigen Augenblicken erhält der Nutzer die Ankunftszeit und Angaben zur im Zielland zuständigen Partner-Spedition angezeigt. Von dieser Informationsseite aus können Nutzer anschließend die tagesaktuellen Abfahrten abfragen, sich zur Tagespreisanfrage weiter klicken oder – falls gewünscht – einen späteren Termin für die Ankunft wählen. Der Laufzeitenrechner berücksichtigt auch besondere Situationen wie etwa Feiertage im Ausland. So entfällt das Risiko, dass bei der Laufzeitenplanung wesentliche Sachverhalte übersehen werden.
„Mit dem neuen Serviceangebot möchten wir die Planungsprozesse unserer Kunden unterstützen. Natürlich steht für telefonische Anfragen auch weiterhin unser Customer Service zur Verfügung“, erklärt Jürgen Wolpert, Geschäftsführer der ZUFALL logistics group.
Den neuen Rechner können in der Pilotphase, die Mitte Juni startet, zunächst nur ZUFALL-Kunden nutzen, die in die unmittelbaren Nachbarländer Deutschlands liefern möchten. Bis zum eigentlichen „Go live“ im Juli sollen weitere europäische Länder folgen.
„Mittelfristig werden wir ein interaktives Portal aufbauen, das für alle Kundenwünsche eine Lösung bietet“, verspricht Jürgen Wolpert. „Unsere Programmierer arbeiten bereits an weiteren komfortablen Anwendungen.“
Weitere Informationen: www.zufall.de
Firma: Friedrich Zufall GmbH & Co. KG Internationale Spedition
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