Experten der FH Münster zum Thema Omnichannel: Der Weg zur Mehrkanalfähigkeit führt über eine gute Logistik In Zeiten der Digitalisierung steigen die Kundenanforderungen an den Handel stetig. Doch was genau erwartet der Kunde eigentlich? F
Nur mithilfe einer effizienten Mehrkanallogistik kann ein personalisiertes und flexibles Fulfillment gelingen, das auch wirtschaftlich ist. Dafe kanal& Collect, Return-in-Store oder bei der Aufgabe als Instore-Order gleicherma
Zu den Experten:
Verfasst von Prof. Dr. Franz Vallster.
Schritt f
Beim Aufbau einer effizienten Omnichannel-Logistik stehen H& Collect).
Im Fashion-Bereich unterstmeiden gilt. Um mit dem Service der Online Pure Player mitzuhalten, m
Lieferungen anbieten k& Collect, Instore-Order oder Instore-Return anzubieten, mcetera). Moderne Distributed-Order-Management-Systeme helfen dabei, alle Kundenkontaktpunkte in Echtzeit mit Informationen zu versorgen.
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