Kundenspezifische digitale Stimme zur Kommunikation mit Passagieren: Deutsche Bahn (DB) wählt Acapela, um ihre exklusive personalisierte Stimme zu kreieren
Die DB Station&Service AG, ein
Tochterunternehmen der DB, einer der gr
Logistikdienstleister in Europa, hat die Acapela Group als
Stimml
Digitalstimme zu kreieren.
Die DB Station&Service AG ist f
Bahnh
Ausschreibung wurde die Acapela Group durch das Unternehmen
ausgew
DB-Passagiere einheitlich und in Echtzeit auf angenehme und
einzigartige Weise informiert.
Die digitale DB-Stimme wird mithilfe von "Acapela Voice Factory",
der Acapela-L
DB-Passagiere bald einzigartig und unverwechselbar informieren. Die
L
nat
Audio-Ber
Die neueste Innovation von Acapela, die auf der k
Intelligenz "Deep Neural Networks" (DNN) - Acapela DNN - basiert,
er
Digitalstimmen, die auf die Umgebung abstimmt sind, in der sie
angewendet werden.
Kundenspezifische Stimmen erm
Organisationen, ihre Konversationen mit der Zielgruppe relevanter zu
gestalten, w
werden, die f
Kundenspezifische Stimmen erm
bieten eine herausragende sprachliche Nutzererfahrung und erh
Kundenzufriedenheit.
"Die Stimme ist die akustische Visitenkarte der DB in allen
Bahnh
Bahnhofsbesucher und Reisende noch verst
informieren", erl
der Zukunft der DB Station&Service AG. "Gerade in St
deutliche Ansagen unerl
Dies hat direkte Auswirkung auf die Kundenzufriedenheit, um die wir
uns in den kommenden Jahren verst".
"Wir sind sehr stolz darauf, DB bei ihrem Stimmprojekt f
modernes Passagierinformationssystem zu unterst
M
mit Voice First-Schnittstellen zu tun hat. Eine digitale Stimme
versorgt Passagiere nicht nur mit Echtzeit-Audioinformationen, die
f
angenehme Benutzererfahrung und tragen zur Markenidentit
Stimme ist wichtig und Acapela ist f
Generierung von kundenspezifischen Stimmen f
Transport bekannt", sagt Andrew Richards, Leiter der Abteilung f
Neben der regul
Acapela wurden Verkehrsbereichsaufzeichnungen mithilfe von
dedizierten Tools von Acapela erstellt, um die Bahnhofsnamen und
Passagierinformationen f
wiederzugeben.
Acapela-Stimmen werden Echtzeit-Passagierinformationen f
deutsche und internationale Reisende bereitstellen: die
kundenspezifische Stimme f
Stimme aus dem Acapela-Katalog f
Der Deutsche Bahn Konzern ist ein internationaler Anbieter von
Mobilit
130 L
knapp 40 Prozent davon au
Im Personenverkehr bef
Deutschland) in seinen Z
Personen pro Tag. Im Bereich Transport und Logistik werden im
europ
der Schiene und rund 100 Millionen Sendungen auf der Stra
transportiert. In den weltweiten Netzwerken werden rund 1,3 Millionen
Tonnen Luftfracht und rund 2,1 Millionen TEU Seefracht abgewickelt.
Voice First erfindet die Art und Weise neu, wie wir mit Ger
umgehen. Acapela erschafft personalisierte Digitalstimmen, um
Endbenutzer durch diese neue Erfahrung zu f
Die Acapela Group ist ein f
Stimml
Partnerschaften, tief verwurzelter Forschung und Entwicklung, einem
enthusiastischen Team sowie einem gro
Wir erfinden Stimml
auf Informationen zu bieten, Kommunikation zu erm
und W
pers
Stimmen k
lesen.
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