Hainan Airlines von SKYTRAX zum 5. Mal in Folge als F�nf-Sterne-Fluggesellschaft ausgezeichnet
SKYTRAX, die global t�tige
professionelle Rating-Organisation f�r die Luftfahrt, hat am 16. Juni
�rtlicher Zeit f�r das 5. Jahr in Folge die Auszeichnung als
F�nf-Sterne-Fluggesellschaft an Hainan Airlines Co., Ltd. verliehen.
Hainan Airlines wurde au�erdem als beste Fluggesellschaft in China
ausgezeichnet und erhielt die Ehrung f�r die beste
Personal-Serviceleistung in China. Xie Haoming, der Pr�sident von
Hainan Airlines, war bei der feierlichen Preisverleihung anwesend und
nahm die Auszeichnungen in Empfang.
SKYTRAX nimmt j�hrlich eine Bewertung der Serviceleistungen von
Fluggesellschaften vor, die sich auf alle Aspekte sowohl am Flughafen
wie auch an Bord erstreckt, wobei f�nf Sterne der Bestnote
entsprechen. Um faire und angemessene Ergebnisse sicherzustellen,
unternehmen die SKYTRAX-Pr�fer selbstgebuchte Fl�ge mit den zu
bewertenden Fluggesellschaften, um die Servicequalit�t des jeweiligen
Carriers pers�nlich aus erster Hand zu erleben. SKYTRAX ist eine in
London ans�ssige Meinungsforschungs- und Beratungsorganisation f�r
den Luftfahrtsektor und weltweit f�hrend f�r die professionelle
Beurteilung der Qualit�t von Fluggesellschaften und Flugh�fen.
Hainan Airlines konnte hiermit nun zum f�nften Mal in Folge die
SKYTRAX-Auszeichnung als F�nf-Sterne-Fluggesellschaft entgegennehmen,
eine Ehrung, die nur Carriern zuteil wird, die ihren Flugg�sten
kontinuierlich F�nf-Sterne-Service bieten. Edward Plaisted, der
Pr�sident von SKYTRAX, �berreichte die Auszeichnung im Rahmen der
feierlichen Preisverleihung an den Pr�sidenten der Fluggesellschaft
und sprach der Fluggesellschaft seine Gratulation aus. "Ich freue
mich, erneut diese Auszeichnung an Hainan Airlines vergeben zu
k�nnen. Mit der Ehrung von Hainan Airlines wird SKYTRAX Zeuge des
Wachstums und der Entwicklung der Fluggesellschaft."
Die Anerkennung und Wertsch�tzung, die der Fluggesellschaft f�r
ihre Kernkompetenz von Seiten der Luftfahrtbranche und Reisenden
gleicherma�en zuteil wird, l�sst sich ihrer F�higkeit zuschreiben,
ein junges Denken beizubehalten. Hainan Airlines kann sich als junge
Fluggesellschaft durch die schnelle Einbeziehung neuer Technologien
und die direkte Identifizierung von Markt- und Kundennachfrage mit
schneller Reaktion und Anpassung notwendiger �nderungen, um dieser
Nachfrage umgehend gerecht zu werden, den Wettbewerbsvorsprungs eines
Sp�teinsteigers zunutze machen. Ein weiterer Vorteil liegt in der
Servicekultur der Fluggesellschaft begr�ndet, die in Chinas
traditionellen Umgangsformen verwurzelt ist, was den Reisenden das
Gef�hl von Beachtung und Komfort �ber die gesamte Dauer der Reise
hinweg vermittelt.
Xie erl�uterte, dass Hainan Airlines von Anfang an Wert auf ein
Weltklasse-Serviceangebot mit einem fern�stlichen Touch gelegt hat,
und dies w�hrend der Weiterentwicklung des Carriers vom zun�chst
lokalen, dann nationalen Anbieter und sp�ter hin zur Fluggesellschaft
von Weltklasse kontinuierlich beibehalten hat. "Wir freuen uns
au�erordentlich, und wir f�hlen uns geehrt, dass Hainan Airlines
erneut und nun mehr zum f�nften Jahr in Folge von SKYTRAX als
F�nf-Sterne-Fluggesellschaft ausgezeichnet worden ist."
Hainan Airlines setzt auf Sicherheit als h�chste Priorit�t. Die
seit 22 Jahren bestehende Fluggesellschaft kann mit insgesamt mehr
als 4,5 Millionen Flugstunden, in denen Passagiere sicher
transportiert wurden, eine hervorragende Sicherheitsbilanz vorweisen.
Das umfangreiche Netzwerk der Flugrouten deckt ganz China und Asien
ab und reicht mit �ber 600 Routen im In- und Ausland, die mehr als 90
St�dte weltweit ansteuern, bis nach Europa und Nordamerika. Dazu
geh�ren bedeutende Zielorte in Europa wie Rom, Paris, Berlin, Br�ssel
und Moskau. Im Juni dieses Jahres f�gte Hainan Airlines mit den
Strecken Peking-San Jose, Shanghai-Seattle und Shanghai-Boston drei
Direktfl�ge zwischen China und den USA hinzu und hat damit die
Pr�senz im nordamerikanischen Markt und die Reichweite des Netzwerks
weiter ausgeweitet.
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