Zetes erneuert mobile Infrastruktur der Schweizer Post inklusive Wartung über Zetes TotalCare
Brüssel/ Pünten/ Hamburg, 26. August 2014 — Im Rahmen einer Ausschreibung beauftragt die Schweizer Post (Post CH AG) Zetes mit der Erneuerung der mobilen Infrastruktur. Zetes wird alle mobilen Geräte liefern und die entsprechenden ZetesTotalCare Wartungsdienstleistungen für die nationalen Post- und Kurierdienste bereitstellen. Der Vertrag tritt am 1. September 2014 in Kraft. Die Einführung wird bis 2015 abgeschlossen sein. Service und Wartung decken einen Zeitraum von fünf Jahren ab.
100 Prozent Sichtbarkeit des Mobilgerätebestands
ZetesTotalCare ist eine webbasierte Lösung für die Verwaltung von IT-Infrastruktur, einschließlich Wartung und Reparatur. Zetes TotalCare bietet Firmen die Möglichkeit, den Erwerb neuer mobiler Ausrüstung effizient zu managen und den vorhandenen Mobilgerätebestand genau zu kontrollieren. Zetes’ Serviceplattform wird der Schweizer Post umfassende Transparenz, ortsunabhängige IT-Verfügbarkeit, optimierte Reparaturzyklen, eine flexible Fernwartung sowie ein kosteneffizientes Prozess- und Gerätemanagement garantieren.
Ein Vertrag, drei Herausforderungen
Die Ausschreibung umfasste drei Aspekte: Die Schweizer Post wollte den Mobilgerätebestand für ihren Paketzustellbereich und die Verteilungszentren erneuern und ihre Postboten mit mobilen Geräten ausstatten. Zetes erhielt, aufgrund des einzigartigen Serviceangebots, das optimale Bereitstellungs- und Wartungsdienstleistungen umfasst, in allen drei Segmenten der Ausschreibung den Zuschlag.
„Wir sind stolz, dass die Schweizer Post sich bei der Erneuerung ihres Mobilgerätebestands für Zetes entschieden hat. Wir glauben, dass die Kombination unseres Angebotes, das Hardware mit Zetes TotalCare und Zetes'' Dienstleistungen vereint, helfen wird, einen hervorragenden Kundendienst im ganzen Land zu gewährleisten“, erklärt Stefan Butz, Geschäftsführer Zetes Schweiz.
Neben der Schweizer Post hat sich Zetes in der Branche bereits bewährt und andere Post- und Kurierunternehmen in ganz Europa mit der Liefernachweislösung ZetesChronos ausgerüstet.
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